Trocas e Devoluções

A nossa política de Trocas e Devoluções segue a orientação do que está descrito no Código de Defesa dos Consumidores:

1. Caso não esteja 100% satisfeito com sua compra, você pode devolver o produto e obter um reembolso total ou trocar por outro item;
2. O prazo para troca por arrependimento é de 7 dias após o recebimento do produto;
3. O prazo para troca por defeito do produto é de 30 dias após o recebimento do produto;
4. Em caso de devolução do valor pago, o mesmo só será depositado após recebermos os produtos de volta, em sua embalagem plástica original e com o certificado de garantia.
5. O frete para devolução e troca é gratuito, no entanto, é permitida apenas uma troca por compra.
6. Primeiramente, entre em contato conosco pelo email [email protected] ou pelo WhatsApp para informar que deseja trocar ou devolver o produto;
7. Quaisquer dúvidas é só entrar em contato conosco.